Eliminar cuenta y datos
En Monxi puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
Desde la app
Si tienes la app instalada, puedes eliminar tu cuenta directamente desde el perfil:
- Abre Monxi e inicia sesión
- Ve a tu perfil (icono de usuario)
- Desplázate hasta el final de la página
- Pulsa Eliminar cuenta
- Confirma la eliminación
Por email
Si no puedes acceder a la app, envíanos un email a soporte@monxi.app con el asunto "Eliminar cuenta" y el email de tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días.
¿Qué datos se eliminan?
- Tu cuenta y datos de perfil
- Los grupos que hayas creado
- Los gastos y divisiones asociados
- Tu historial de actividad
Los miembros de tus grupos que no tengan cuenta seguirán apareciendo como miembros ficticios hasta que el grupo sea eliminado por otro administrador.
¿Tienes alguna duda? soporte@monxi.app